Kargo ücreti ne kadardır?

Aras KARGO ücretimiz 25 TL'dir. Aynı gün içerisinde yaptığınız farklı siparişler aynı kargo ile gönderilmekte olup, yalnızca tek kargo ödemesi alınmaktadır.

Siparişim ne zaman ulaşır?

Sipariş verdiğiniz ürünlere göre çıkış süresi değişmektedir. Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 16:00’dan sonra veya hafta sonu verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Cumartesi günü Türkiye içi kargo firmaları yarım gün çalışmakta olup, sınırlı teslimat yapılmaktadır. Pazar ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş, nasıl alabilirim?

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir.

Yurtdışı siparişlerinde teslimat nasıl olur?

Yurtdışı siparişlerde siparişler hazırlandıktan sonra Aras kargo aracılığıyla sadece 24 saatte adrese teslim edilir. Gönderilerde oluşabilecek gümrük ve KDV masrafları alıcıya aittir. Gümrük işlemleri nedeniyle kabul edilmeyerek iade edilen siparişler kargo ücretleri (10€) iade tutarından düşülerek iade edilir. Kargonun durumunu sipariş sonrası gelen sms ve e-posta’daki takip numarası ile takip edebilirsiniz.